Вопрос-ответ

Самая дешевая модель, производимая на фабрике «РАТКО»?

Базовая модель, производимая в Обнинске Robustino Uno RU-01, цена фиксированная в рублях РФ — 9770.00 рублей

Может ли быть крепким кресло из использованием пластиковых деталей?

Да, может. Все части наших кресел, мы производим на современном оборудование использую исключительно первичное сырье с добавлением колера и специальных присадок, придающих полипропилену (PP) высокие прочностные, морозостойкие и прочие полезные свойства. Наиболее нагружаемые узлы изготавливаются из стеклонаполненного полиамида (PA+30%GF), который по праву сравнивают «легким металлом» за прочность и ресурс. Все закладные гайки изготовлены из латуни, а гайки для сборки имеют прорезиненную резьбу. Подобные приминения, позволяют нашим креслам сохранять прочность и выдерживать не только требуемые по ГОСТу 130 кг нагрузки, но и существенно превосходить этот показатель. Используемые в производственном процессе материалы и современные технологии сделали нашу продукцию передовой среди производителей СНГ и Южного Китая. Линия кресел Robustino является 100% отечественным продуктом, превосходящем по прочностным, и конечно по ценовым, показателям большинство лидеров среди производителей в ЕС. Мы даем самые большие гарантийные обязательства на отечественном рынке!

Производятся ли у вас кресла из кожи, кожзаменителя, экокожи или ткани?

Да, такие модели изготовить можно, но они будут с сшивными чехлами. В Обнинске это любая модель линии Robustino. Наша компания предлагает вам на выбор более 80 моделей кресел для залов различных цветов и материалов.

Сотрудничает ли фабрика «РАТКО» с бюджетными организациями?

Да, «РАТКО» работает с компаниями с различной формой собственности. Мы являемся производителями 100% комплектующих для продукции линии Робустино «от сырья», а также дилерами более 20 иностранных фабрик по производству кресел для залов в России.

Имеется ли у вас шоу-рум?

Да, шоу-рум есть. В нашем офисе в Обнинске имеется 25 образцов моделей. Предварительно договорившись о своем визите, вы можете прийти и осмотреть их, оценив высокое качество нашей продукции. Ранее оповещение о визите, позволит нам успеть подготовить понравившуюся Вам модель, в интересующей комплектации и цвете.

Каковы сроки изготовления заказа?

Все зависит от текущей загрузки производства. К примеру, модели изготавливаемые в Обнинске, производятся от 5 до 25 рабочих дней обычно.

Как быстро поставляются модели из Китая?

Производство занимает от 5 до 20 рабочих дней. В случае приобретения контейнерными нормами, таможенная очистка и доставка в Обнинск или любой другой центральный город Таможенного союза занимает 2 месяца. 40-футовый контейнер вмещает около 450–550 посадочных мест, а 20-футовый, т.е. малый, — около 200–250 посадочных мест. Точное количество зависит от комплектации и модели.

Можно ли купить кресла от «РАТКО» в Китае, а затем вывезти их самостоятельно?

Да, можно.

Можно ли заказать из Китая другую мебель с таможенной очисткой и доставкой в Таможенный Союз?

Да, можно. Но это возможно только крупным или средним оптом, а также сборным грузом. Кроме того, наша компания осуществляет доставку отдельным транспортом в любой регион России, Казахстана и Беларуси, т.е. стран, входящих в Таможенный Союз.

Можно ли посетить вашу фабрику, прилетев в Китай, Гуанджоу?

Да, это возможно. Кроме того, мы можем организовать для вас специальную поездку с сопровождением русскоязычного менеджера, полностью или частично, как вам удобно. У нас есть свое представительство в Фошань. Также возможна встреча и проводы в аэропорту Гуанджоу.

Как правильно рассчитать расстановку и количество кресел в зале?

Следует прислать план зала с полными размерами и с указанием различных габаритов, таких как ширина дверных приемов, размеры и расположение сцены, окон и т.д. Указать также, есть ли «гребенки» рядов в зале или же пол ровный. По запросу мы вышлем опросный лист и Вы сможете быстро ответить на краткий перечень простых вопросов по вашему помещению.

Сможем ли мы самостоятельно собрать и расположить кресла в зале?

Да, сможете. Это не сложно. Мы предоставляем простую и подробную фотоинструкцию по сборке кресел. Наша компания всегда готова оказать вам услуги по монтажу кресел в вашем зале (субподрядная работа, оплачивается отдельно).

На фотографиях изображены несколько кресел в ряду. Цена здесь указана за ряд или за одно кресло?

Цена, на мягкие кресла, всегда указывается за одно посадочное место. Цены на секции ожидания и лектории указаны за типовую секцию в 2 или 3 места.